Due dati necessari
Il codice da solo non basta: serve anche il contatto originale.
Client Vault
Riapri il caso. Senza perdere il filo.
Usa il codice ricevuto e lo stesso contatto inserito nel questionario. Sul dispositivo usato per l’invio può essere disponibile anche una copia locale.
Verifica archivio…
ACCESSO VERIFICATO
Apri la Resolution Card
Su questo dispositivo
Richieste recenti
Queste copie sono locali al browser e non sostituiscono un archivio server.
Server quando disponibile
Stato e timeline vengono recuperati dall’archivio persistente configurato.
Fallback locale
La card inviata resta sul dispositivo finché non vengono cancellati i dati del browser.